Dirbant su klientais, įtampa lydi beveik visada: ar viską žinau, ar teisingai atsakiau, ar suvaldžiau situaciją... O kaip patiems darbuotojams gerai jaustis, net ir patiriant stresą? Kas gali pagelbėti, siekiant išvengti sudėtingų situacijų ir kaip nusiraminti, jei vis dėlto stresas „užklupo netikėtai"?
Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.
Komentarai
Bendravimo taisyklės